周一上午,陳浩正式入職綠能科技。張明給他安排了一個靠窗的工位,還介紹了幾個同事認(rèn)識。
"這是李娜,我們的銷售主管。這是王強,技術(shù)支持。這是小張,行政助理。"張明一一介紹,"這是陳浩,新來的銷售經(jīng)理。"
李娜是個三十多歲的女人,看起來很干練:"歡迎加入我們團隊。張明說你很有經(jīng)驗,希望能給我們帶來新的思路。"
"互相學(xué)習(xí)。"陳浩客氣地說。
"對了,老板今天下午要開銷售會議,你也參加。"李娜說,"現(xiàn)在公司剛起步,急需打開市場。"
"沒問題。"
上午,陳浩熟悉了一下公司的產(chǎn)品資料。綠能科技主要代理三個品牌的新能源汽車,價位從八萬到二十萬不等,覆蓋了大部分市場需求。
最重要的是,這三個品牌在前世都發(fā)展得很好,質(zhì)量可靠,性價比也不錯。這讓陳浩更有信心了。
下午的銷售會議上,林志華親自主持。
"各位,咱們公司成立兩個月了,但銷售業(yè)績還不理想。"林志華開門見山,"上個月總共只賣出了十二臺車,這個數(shù)字顯然不能讓人滿意。"
會議室里一片沉默。
"我想聽聽大家的想法,為什么銷量這么低?"林志華問。
李娜先開口:"我覺得主要是客戶對新能源汽車還有顧慮,比如擔(dān)心續(xù)航問題、充電問題等等。"
"那怎么解決這些顧慮?"
"加強宣傳,讓客戶了解新能源汽車的優(yōu)勢。"
林志華點點頭,又問其他人。大家都提了一些建議,但基本上都是老生常談。
輪到陳浩時,他站起來說:"我覺得我們的思路可能有問題。"
"怎么說?"林志華看著他。
"我們一直在努力說服客戶接受新能源汽車,但實際上,我們應(yīng)該讓客戶主動想要新能源汽車。"陳浩說,"兩者是完全不同的銷售策略。"
"具體說說。"
"現(xiàn)在的銷售方式是我們告訴客戶新能源汽車有什么好處,但客戶往往半信半疑。"陳浩說,"我建議我們換個思路,讓客戶自己計算使用成本,自己發(fā)現(xiàn)新能源汽車的優(yōu)勢。"
"怎么讓客戶自己計算?"李娜問。
"很簡單,我們提供一個成本計算工具。"陳浩說,"客戶輸入自己的用車情況,比如每天開多少公里,油價多少錢,然后系統(tǒng)自動計算燃油車和電動車的使用成本差異。"
林志華眼睛亮了:"這個想法不錯。"
"而且我們還可以加上政府補貼的計算,讓客戶看到實際購車成本。"陳浩繼續(xù)說,"當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)電動車不僅使用成本低,購車成本也不高時,他們就會主動考慮購買。"
"好想法!"林志華拍手,"還有其他建議嗎?"
"有。我建議我們重點開發(fā)企業(yè)客戶。"陳浩說,"個人客戶雖然也重要,但企業(yè)客戶的購買量大,而且決策相對簡單,只要成本有優(yōu)勢,就容易成交。"
"企業(yè)客戶?"
"對,比如出租車公司、物流公司、政府機關(guān)等等。他們對成本很敏感,新能源汽車的優(yōu)勢在這些客戶那里最明顯。"
林志華思考了一下:"那你覺得應(yīng)該怎么開發(fā)這些客戶?"
"首先,我們需要準(zhǔn)備詳細(xì)的成本分析報告,用數(shù)據(jù)說話。"陳浩說,"其次,我們可以提供試用服務(wù),讓客戶免費試用一個月,親自體驗新能源汽車的優(yōu)勢。最后,我們要建立完善的售后服務(wù)體系,解決客戶的后顧之憂。"
整個會議室都安靜了下來,大家都在思考陳浩的建議。
"很好。"林志華最后說,"陳浩,這些建議很有價值。我決定讓你負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)工作,其他人繼續(xù)負(fù)責(zé)個人客戶。我們試試看這種分工合作的效果。"
散會后,李娜走過來對陳浩說:"不錯啊,第一天就提出這么多建議。不過我提醒你,想法是好的,關(guān)鍵是能不能執(zhí)行。"
"我會努力的。"陳浩說。
接下來幾天,陳浩開始著手準(zhǔn)備企業(yè)客戶的開發(fā)工作。他首先制作了詳細(xì)的成本分析表格,把燃油車和電動車的各項成本都列得清清楚楚。
然后他聯(lián)系了幾家企業(yè),預(yù)約拜訪時間。
第一家是市里最大的出租車公司,東風(fēng)出租。陳浩提前做了功課,了解了這家公司的基本情況。
周四上午,陳浩來到東風(fēng)出租的辦公室。接待他的是業(yè)務(wù)經(jīng)理劉總。
"陳經(jīng)理,聽說你們是做新能源汽車的?"劉總問。
"是的。"陳浩拿出準(zhǔn)備好的資料,"我今天來是想和您分享一些數(shù)據(jù),關(guān)于出租車使用新能源汽車的成本優(yōu)勢。"
"哦?說說看。"
陳浩打開筆記本電腦,展示事先準(zhǔn)備好的表格:"劉總,請問你們現(xiàn)在的出租車平均每天跑多少公里?"
"大概三百公里吧。"
"好,那我們來算一筆賬。"陳浩在表格里輸入數(shù)據(jù),"按照現(xiàn)在的油價,每天三百公里大概需要一百八十塊錢的油費。一個月就是五千四百塊。"
劉總點點頭:"差不多。"
"如果換成電動車,同樣跑三百公里,電費大概只要五十四塊錢。一個月就是一千六百二十塊。"陳浩說,"也就是說,每臺車每個月能節(jié)省三千八百塊錢的燃料成本。"
"這么多?"劉總有些驚訝。
"而且這還沒算維修保養(yǎng)費用。"陳浩繼續(xù)說,"電動車的維修保養(yǎng)成本比燃油車低很多,一年能再節(jié)省幾千塊錢。"
劉總拿起計算器,自己算了一遍:"如果真是這樣,那確實很有吸引力。"
"我們還可以提供免費試用服務(wù)。"陳浩說,"您可以選幾臺車先試用一個月,親自驗證一下成本數(shù)據(jù)。"
"免費試用?"
"對,完全免費。如果試用效果好,您再考慮大批量采購。如果效果不好,就當(dāng)我們請您幫忙測試產(chǎn)品。"
劉總心動了:"這個可以考慮。不過我需要和老板商量一下。"
"當(dāng)然,這是重大決策。"陳浩留下名片,"您考慮好了隨時聯(lián)系我。"
從東風(fēng)出租出來,陳浩對今天的拜訪效果很滿意。他能看出劉總確實有興趣,只是需要時間考慮。
下午,他又去了一家物流公司。這家公司主要做市內(nèi)配送,有一百多臺貨車。
和出租車公司不同,物流公司的負(fù)責(zé)人更關(guān)心車輛的載重能力和續(xù)航里程。
"電動貨車的載重能力怎么樣?"物流公司的經(jīng)理問。
"和同級別的燃油車基本一樣。"陳浩說,"而且電動車的扭矩大,起步和爬坡性能更好。"
"續(xù)航呢?我們的車一天要跑很多趟。"
"市內(nèi)配送的話,續(xù)航完全不是問題。"陳浩說,"而且現(xiàn)在充電很方便,晚上充一次電,白天夠用一整天。"
經(jīng)過詳細(xì)的介紹和計算,這家物流公司的經(jīng)理也表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
一周下來,陳浩拜訪了十家企業(yè),其中有六家表示愿意試用。這個成功率已經(jīng)相當(dāng)不錯了。
周五下午,林志華召開了周例會。
"各位,匯報一下這周的工作情況。"林志華說。
李娜先匯報:"個人客戶這邊,這周成交了三臺車,還有幾個客戶在考慮中。"
其他幾個銷售員也匯報了各自的情況,總體來說還是不太理想。
輪到陳浩時,他說:"我這周主要在開發(fā)企業(yè)客戶,拜訪了十家企業(yè),有六家愿意試用我們的產(chǎn)品。"
"六家?"林志華驚訝,"具體是哪些企業(yè)?"
陳浩拿出名單:"東風(fēng)出租、順達物流、市政府機關(guān)事務(wù)管理局..."
"市政府?"林志華更驚訝了,"他們也愿意試用?"
"是的,他們現(xiàn)在正在推廣綠色辦公,使用新能源汽車符合他們的政策導(dǎo)向。"陳浩說。
"很好!"林志華高興地說,"如果政府機關(guān)開始使用我們的產(chǎn)品,示范效應(yīng)會很大。"
"不過試用只是第一步,關(guān)鍵是要讓他們滿意,愿意大批量采購。"陳浩提醒。
"你有什么計劃?"
"我建議我們派專門的技術(shù)人員跟蹤試用情況,及時解決任何問題。"陳浩說,"同時,我們要詳細(xì)記錄使用數(shù)據(jù),為后續(xù)的推廣提供有力證據(jù)。"
林志華點點頭:"很好,就按你說的做。陳浩,你來負(fù)責(zé)試用跟蹤工作。"
散會后,張明走過來拍拍陳浩的肩膀:"不錯啊,浩子。才一個星期就有這么大的進展。"
"還早呢,試用成功才是真正的開始。"陳浩說。
但他心里很有信心。前世的經(jīng)驗告訴他,新能源汽車在企業(yè)客戶中確實很受歡迎,只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),價格合理,成交是遲早的事。
更重要的是,他記得在一個月后,政府會出臺新的采購政策,優(yōu)先采購新能源汽車。到時候市政府機關(guān)事務(wù)管理局肯定會大批量采購,而現(xiàn)在的試用就是為那時候做準(zhǔn)備。
回到家,劉美玲正在客廳里哭。看到陳浩回來,她立刻迎上去:"老公,王軍的錢全沒了。"
"全沒了?"陳浩故作驚訝。
"股票又跌了,他把剩下的錢全都虧光了。"劉美玲哭得梨花帶雨,"現(xiàn)在一分錢都沒有了。"
陳浩看了看日歷:"還有二十二天。"
"老公,你就不能寬限一下嗎?王軍說他會想辦法的..."
"想辦法?"陳浩冷笑,"他還能想出什么辦法?繼續(xù)炒股?還是去堵伯?"
"不是的,他說可以找朋友借錢..."
"借錢?如果他能借到錢,為什么當(dāng)初要用我們的錢?"陳浩毫不客氣,"劉美玲,你醒醒吧。王軍就是個賭徒,而且是個不負(fù)責(zé)任的賭徒。他永遠不可能還錢的。"
劉美玲無言以對。
"還有二十二天。"陳浩重復(fù),"如果你真的想挽救這個家,就想辦法把錢弄回來。不然,我們就離婚。"
看著陳浩鐵青的臉色,劉美玲終于意識到,這次他是真的要離婚了。