從而避免傷害。但同時，過度的恐懼也可能導(dǎo)致人陷入恐慌與無助的境地，

影響正常的生活與工作。總之，這些積極情緒與消極情緒共同構(gòu)成了人性行為的復(fù)雜畫卷。

積極情緒如快樂，為人性增添了光明與活力，

推動了人的成長與發(fā)展；而消極情緒如悲傷、憤怒與恐懼，

則使人更加深刻地認(rèn)識自己與世界，激發(fā)了人的警覺性與同情心。

學(xué)會識別、理解與調(diào)控這些情緒，將有助于人更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)與困境，

實現(xiàn)個人成長與社會的和諧發(fā)展。提到情商，大家肯定不陌生。我們經(jīng)常說一個人處事圓滑，

會“來事兒”，很會講話，也就是說他情商高，與他相處起來讓人覺得非常舒服。

在心理學(xué)上，情商又叫作情緒智力。

r Salovey）和約翰·梅耶（John Mayer）在20世紀(jì)90年代提出的。

它指的是識別、理解自己和他人的情緒狀態(tài)，并利用這些信息來解決問題和調(diào)節(jié)行為的能力。

家丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）把情商概括為下面這五個維度的能力，

主要是面對自己的情緒和面對別人的情緒這兩大類。情商的第一個維度是了解自身情緒。

這是情商的核心。能意識到或者監(jiān)控情緒時刻的變化，并察覺某種情緒的出現(xiàn)，

這是人最基本的能力。如果連這個都做不到的話，人就會被情緒牽著鼻子走而不自知。

情商的第二個維度是管理情緒。也就是調(diào)節(jié)自己的情緒，它建立在意識到情緒的基礎(chǔ)之上。

比如有的人性格暴躁，容易生氣，過度焦慮等等，這些都是缺乏情緒管理和調(diào)節(jié)能力的表現(xiàn)。

情商的第三個維度是自我激勵。它指的是能夠根據(jù)自己的目標(biāo)，

控制、調(diào)動和指揮情緒的能力。它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)，

也能夠使人集中精神，抑制內(nèi)心的沖動。這三個維度是面對自己的情緒的能力，

后面兩個維度則是面對別人的情緒的能力。情商的第四個維度就是識別他人的情緒。

這一點很容易理解，指的就是能夠通過細(xì)微的社會信號，...